Mobiel internet in Japan

Mobiel internet in Japan: hoe blijf je altijd verbonden?

In de grote steden van Japan kom je vaak best ver met Engelse borden en menu’s. Maar eerlijk is eerlijk: zodra je een beetje van de gebaande paden gaat (en dat kan al 3 straten van de hoofdstraat zijn), red je het niet zonder een beetje hulp van Google Maps of vertaalapps. Dan is mobiel internet in Japan onmisbaar.

Gelukkig zijn er meerdere opties om altijd online te blijven:

• eSIM
• Japanse SIM-kaart
• Pocket WiFi

We zetten de beste keuzes voor je op een rij!

Japan draait op drie grote mobiele netwerken: NTT Docomo, au (KDDI) en SoftBank. Bijna elke eSIM, simkaart of pocket wifi voor toeristen maakt gebruik van een van deze netwerken, dus in de steden en langs de bekende reisroutes zit je altijd goed. Diep in de bergen of op een heel rustig eiland kan het signaal wegvallen, net als bij een gewone Nederlandse simkaart thuis.

eSIM

Heb je een toestel die een tweede eSIM aan kan? Dan is een eSIM (waarschijnlijk) de slimste optie! Hiermee houd je je eigen Nederlandse nummer (handig voor WhatsApp) en voeg je een virtuele extra simkaart toe voor data.

Let wel op: Vrijwel alle gangbare eSIM’s zijn data-only! Je krijgt dus geen Japans telefoonnummer. Bellen naar een lokaal nummer zit er niet in maar voor navigeren en appen is het perfect. En je houdt je eigen Nederlands nummer. Perfect om bereikbaar te blijven via WhatsApp.

De twee populairste eSIM-aanbieders zijn Airalo en Ubigi. Onze tip? Kies voor Ubigi. Daarmee installeer je eerst de eSIM, en koop je daarna pas de bundel. Zo weet je zeker dat je toestel met de eSIM werkt voordat je voor een data-bundel betaalt. Bovendien gebruikt Ubigi het sterke Docomo-netwerk dat de betere dekking biedt, ook buiten de stad.

Kom je data tekort? Geen paniek: via de app koop je makkelijk extra data.

Een derde optie, specifiek als je ook een écht Japans telefoonnummer nodig hebt (niet alleen data): Sakura Mobile. Airalo en Ubigi zijn data-only, Sakura Mobile’s eSIM draait op het au (KDDI)-netwerk en is er ook als variant mét bel- en sms-functie, handig als je bijvoorbeeld voor een restaurantreservering gebeld moet kunnen worden. Prijzen beginnen rond ¥1.650 (±€9,17) voor 1 dag data-only, oplopend per extra dag.

Let op bij “unlimited”-bundels: veel aanbieders werken met een fair-use-limiet die in de kleine lettertjes staat, bijvoorbeeld een snelheidsverlaging (throttling) na een bepaalde hoeveelheid data per dag. Check dit altijd bij de aanbieder zelf vóór je boekt, vooral als je van plan bent veel te navigeren of video te streamen.

Pro-tip: gebruik code PN7BA1YE voor 20% korting op je eerste bundel!

Werkt jouw telefoon met een eSIM?

De meeste toestellen van de laatste jaren ondersteunen een eSIM. Bij Apple geldt: de iPhone XS en alles daarna (vanaf 2018) werkt met eSIM. Bij Android gaat het om onder andere de Google Pixel 3 en nieuwer en de Samsung Galaxy S20 en nieuwer. Twijfel je? Toets *#06# in op je telefoon. Zie je naast je IMEI ook een EID-nummer staan, dan kan je toestel een eSIM aan. Check ook of je telefoon simlockvrij is: een toestel met een providerslot werkt niet met een Japanse eSIM.

Zo stel je ‘m in

1. Koop een databundel bij Ubigi (of een andere aanbieder) en kies de juiste reisduur.
2. Je ontvangt een QR-code. Scan die onder de eSIM-instellingen van je telefoon.
3. Geef de eSIM een herkenbare naam, bijvoorbeeld “Japan”.
4. Zet de eSIM pas aan zodra je in Japan bent geland, anders loopt je tegoed al thuis.
5. Kies de Japanse eSIM als datalijn, en houd je eigen Nederlandse simkaart aan voor bellen en sms.

Japanse SIM-kaart

Ondersteund jouw telefoon geen eSIM? Geen probleem! Je kunt ook vanuit Nederland een Japanse SIM-kaart bestellen en deze ophalen op de luchthaven (Narita, Haneda of Kansai). Check alleen wel van te voren of je telefoon ‘sim-lock vrij’ is. Bij de balie helpen ze je meestal direct met installeren. Check wel even de openingstijden. Het zou jammer zijn als je aankomt en de balie is dicht.

Je kunt trouwens ook een SIM-kaart uit een automaat trekken op de luchthaven. Handig én je zit meteen in de Japanse vibe.

Let wel: je Nederlandse nummer is tijdelijk niet bereikbaar. WhatsApp blijft een aantal weken werken als je tijdens het opstarten van WhatsApp de juiste instellingen kiest. Maar hou er wel rekening mee dat je geen SMS-codes ontvangt voor bijvoorbeeld bankzaken.

Pocket WiFi

Heb je een toestel met simlock? Of wil je meerdere apparaten tegelijk online krijgen (lees: kinderen die echt alle Pokémons moeten vangen)? Dan is Pocket WiFi jouw redder in nood!

Een Pocket WiFi is een klein kastje dat zelf verbinding maakt met het Japanse mobiele netwerk en zelf een WiFi-signaal uitzendt. Je maakt met al je apparaten verbinding alsof je thuis bent.

Wel een paar nadelen:

• Je moet het apparaat ophalen én terugbrengen.
• De batterij moet je steeds opgeladen houden.
• De snelheid kan wat lager zijn dan een directe simkaartverbinding.

Toch wegen de voordelen vaak op tegen de nadelen, zeker als je reist met kinderen of veel apparaten wilt verbinden. Meer rust, minder gezeur. Win-win.

Wat kost het? Reken op ongeveer ¥299 tot ¥440 (±€1,66–±€2,45) per dag voor een onbeperkt data-abonnement, met aanbieders als Ninja WiFi en Sakura Mobile. Ophalen en inleveren kan meestal gratis bij een balie op Narita, Haneda of Kansai; sommige aanbieders bieden ook een ophaal-locker (geen wachtrij) of laten je het kastje terugsturen via een gewone gemakswinkel.

Hoeveel data heb je nodig?

Voor kaarten, vertalen en af en toe iets opzoeken kom je een heel eind met een paar gigabyte per week. Stream je onderweg video of deel je veel foto’s? Kies dan een ruimer of onbeperkt pakket. Begin liever wat ruimer: bijkopen onderweg kan altijd nog, maar zonder data zit je vast. Een ruwe richtlijn:

• Licht gebruik (kaarten, chat, af en toe opzoeken): ongeveer 1 GB per 3 tot 4 dagen.
• Normaal gebruik (social media, foto’s delen, dagelijks navigeren): ongeveer 1 GB per dag.
• Zwaar gebruik (video streamen, hotspot delen met het hele gezin): kies een onbeperkt pakket.

Veelgemaakte fouten

• De eSIM al thuis activeren, waardoor je tegoed al begint te lopen voor je vertrek.
• Vergeten dataroaming uit te zetten op je Nederlandse simkaart, en data aan te zetten op je Japanse eSIM.
• Te weinig data kopen en halverwege je reis zonder verbinding zitten.

Waarom dit handig is met kinderen?

Je kan best veel apps offline laden. Zo kan je bijvoorbeeld je favoriete spotify lijst en ook de Google maps offline downloaden. Toch is het reizen met kinderen avontuurlijk. Er gebeurt altijd wel wat! Iemand heeft opeens super honger of plannen wijzigen. Dan is het wel fijn om gelijk de informatie te zoeken die je nodig hebt. Zeker voor de lage prijs wat mobiel internet tegenwoordig kost is het een groot gemak. Een Pocket WiFi of eSIM is dus echt geen overbodige luxe als je Japan relaxed wilt beleven met het gezin en het laatste nieuws te lezen! Nog een reden om altijd verbonden te zijn: in Japan bel je 110 voor de politie en 119 voor brandweer en ambulance. Fijn om dat direct te kunnen opzoeken (of doorgeven aan een voorbijganger) als het nodig is.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• NTT Docomo: over eSIM en netwerkdekking (officieel)